グローバルリファイン株式会社(本社)

グローバルリファイン株式会社 (本社)

担当コンサルタント

中村 清一郎
(ナカムラセイイチロウ)

本社

新着 アウトバウンドコールセンターSV

求人会社名 : 会社名非公開

  • 駅徒歩5分
仕事内容 コールセンター(発信)部門のSV業務。
●オペレーターの業務管理、育成(8~10名のオペレーターにSV1名のイメージ)。
●売上、シフト、架電スケジュール、会話の品質、システム入力、生産性、勤怠、業務態度等の管理。
●顧客からのクレームに対するトラブルシューティング。
●成績等の業務データの集計。
●オペレーターのスキルアップ支援のための指導。
●顧客へのヒヤリングに基づく販促プランニング部門との情報共有。
応募資格 [必須]

●高卒以上。
●コールセンターでのSV、管理職経験。
●コミュニケーション能力の高い方。
●PCスキル(Word/Excelの基本操作レベル、PowerPointで作成されたマニュアルの更新等)。
[歓迎]
●アウトバウンドコールセンターでのSV、管理業務経験。
勤務地 福岡県
福岡市博多区の同社博多オフィス。
勤務時間 シフト制(9:00~21:00の間で実働8時間)。月30時間程度の残業あり。●入社後6ケ月間は有期雇用契約でスタート。期間経過後に正社員登用。有期雇用契約の期間中の処遇条件は正社員と変わらず。
年収・給与 400万円~600万円
●想定年収は400万円~600万円のレンジで、スキル・キャリアによって決定。
月30時間相当分の固定残業手当(月62,460円~93,690円)。
時間外労働の有無に拘わらず30時間相当分を支給。
30時間を超える時間外労働については追加で全額支給。
待遇 各種社会保険適用。
休日・休暇 月間シフト制による週休2日制。(月平均8~10日間)。

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 2006年9月
資本金 3000万円
概要 化粧品・医薬部外品・健康食品等の製造・販売
業種 その他メーカー

この求人の担当コンサルタント

担当コンサルタント詳細

  • 化学/食品/素材
  • 消費財/アパレル
  • 大手・上場企業
  • 企業と密なリレーション
  • 親身なコンサル
  • 業界知識豊富
  • 営業
  • 素材・化学・バイオ・食品関連
  • サービス・販売
  • 転職成功事例あり

中村 清一郎 (ナカムラセイイチロウ)

コンサルタント歴 : 17年

性別 : 男性

得意分野

化学/食品/素材 食品メーカーと人材会社で通算して46年間、食品業界をウォッチしてきました。
メーカー時代には、市販の菓子・食品と外食産業向けの業務用食品の両方を取り扱っていましたので、食品については消費者向けブランドの有無に拘わらず知悉しているつもりです。
職種については、食品業界として独自性の高い開発・生産・営業は勿論のこと、人材会社の9年間の経験の中で、総務・人事・経理等の管理系職種で紹介入社された方々も数多くお世話し、食品関連企業の全職種について、企業ニーズを把握しているつもりです。

更に食品に関しては、メーカー・卸商社・末端小売業の全てについて、流通変化と時代趨勢も頭に入っています。転職を希望される皆様に、個別具体的事項に関する実効のある指導をさせて頂くのは当然として、人生の先輩でもある小職として転職そのものについて全般的なアドバイスもさせて頂けるものと考えています。是非お声を掛けて下さい。
消費財/アパレル 食品関連、メーカ卸商社、末端小売を問わず営業職全般を得意としています。
大手・上場企業 企業の特徴は問わず業務細分化の進んでいる大手企業には強いです。