株式会社グローバルリーフ(本社)

株式会社グローバルリーフ (本社)

担当コンサルタント

山崎  雅永
(ヤマザキマサナガ)

本社

オンラインゲームカスタマーサポート(韓国系オンラインゲーム会社)

求人会社名 : ジョイントベンチャー企業

  • 外資系
  • 土日祝日休み
  • 駅徒歩5分
仕事内容 ◇お客様の笑顔につながる、やりがいのあるお仕事です!◇
PC及びMobileオンラインゲームのカスタマーサービススタッフとして参画し、オンラインゲームサービス宛てに届けられるお客様のお問い合わせ各種にご対応いただきます。
<具体的には>
■Webお問い合わせサービスに寄せられる、弊社コンテンツについての問い合わせ対応・利用状況調査・返信
■問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへのエスカレーションを行い、相互コミュニケーションをして進行
■問い合わせ対応処理の中にはカスタマーサービスから発信される、顧客への告知も含まれる
■問い合わせ状況・傾向について、定期的に運営チーム宛てにレポート
■不正利用に対する調査や対応
応募資格 【必須】
■カスタマーサポート業務経験
■コミュニケーション能力
■お客様からのお問い合わせを正しく理解し、適切な表現で文章作成が出来るスキル
※ゲームマスター経験者であれば優遇
■OAスキル(MS Office等)
勤務地 東京都
東京都港区
勤務時間 9時00分~17時45分
年収・給与 300万円~
想定年収:300万円~
待遇 労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金
試用期間:3ヶ月  
※試用期間中の待遇に変更はありません。
休日・休暇 週休2日制(土・日・祝日)

求人会社概要

求人会社名 ジョイントベンチャー企業
概要 韓国トップクラスのオンラインゲーム会社の日本法人です。
【有名タイトルを多数展開中のオンラインゲーム運営会社】
設立以降、「エンターテイメント性・クオリティを重視したサービスの提供」を重視し、世界トップクラスの技術力をベースにオンラインゲームを中心とした各種ゲームサービスを提供して業界内で確固たる地位を築いてまいりました。
■PC向けオンラインゲームとブログサービス、携帯電話ゲーム等の運営・サービス提供
■ゲームソフトウェアの開発、デザイン、販売
■キャラクターグッズ、書籍等の企画・デザイン等
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー EC・ポータル・ASP

この求人の担当コンサルタント

担当コンサルタント詳細

  • 外資系企業
  • IT/通信/インターネット
  • 海外勤務求人
  • 事務・管理・企画
  • IT・ネットワーク
  • 営業

山崎  雅永 (ヤマザキマサナガ)

コンサルタント歴 : 10年

性別 : 男性

得意分野

外資系企業 アジア関連の業務に関わっている企業との取引に強みがあります。
IT/通信/インターネット WEBサービス系、オンラインゲーム・ソーシャルゲーム系、アプリ開発系の企業との取引がございます。
海外勤務求人 アジアを中心とした海外勤務の求人も多数あります。