株式会社グローバルリーフ(本社)

株式会社グローバルリーフ (本社)

担当コンサルタント

山崎  雅永
(ヤマザキマサナガ)

本社

英語/社内ITヘルプデスク/福岡市博多区

求人会社名 : 無料通話・無料メールスマートフォンアプリ及び関連サービスの運営サポート

  • 外資系
  • 駅徒歩5分
仕事内容 社内のITヘルプデスクとして、ITやPCのメンテナンス、社内システムの問い合わせに対する1次受けと技術部署へのエスカレーションに対応していただきます。
その他、業務委託や資産管理の取り纏め、運用改善などをメインに取り組んでいただきます。
【具体的な業務内容】
■社内システムインフラの運営と社員向けサポート
■社内情報サイトの作成、メンテナンス、社員アンケートを踏まえたフィードバック
■社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応
■社内情報共有ツール(wiki)の英語版サイト製作や管理 など
ITヘルプチームでは、社内システムやIT資産の管理運営を通して社員の業務がスムーズに行えることをサポートしています。
全社員から寄せられる要望に対応しながら、グループの社内システムが円滑に利用できるようスピード感を持って主体的に取り組んでいいただける方を求めています。
応募資格 【必須】
■ヘルプデスク対応(ハードウエア、ソフトウエア問わず)にてトラブル等の切り分けを行った経験
■ユーザ向けの手順書等のマニュアル作成経験
■ビジネスレベルの英語力
■英語でのヘルプデスク経験や手順書作成経験
【あれば尚可】
■PCキッティング業務として展開イメージの作成や管理の経験・Macのヘルプデスク経験
※国籍不問、外国籍の方は日本語ビジネスレベル(N1レベル以上)
※遠方に在住の方は、Web面接(Skypeなど)も可能です。
勤務地 福岡県
福岡市博多区
勤務時間 9時30分~18時30分
年収・給与 350万円~
想定年収:350万円~(業務手当含む)
◇業務手当:月約30時間分の時間外勤務 
年俸350万円の場合、業務手当56,000円を支給
※業務手当超過分は別途支給
※インセンティブ年2回支給(1月・7月)
※年俸は経験や前職能力等を考慮し決定
待遇 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
試用期間:3ヶ月 
※本採用時と労働条件の変更なし
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日

求人会社概要

求人会社名 無料通話・無料メールスマートフォンアプリ及び関連サービスの運営サポート
概要 無料通話・無料メールスマートフォンアプリ及び関連サービスの運営サポート
■カスタマーサポート業務
■スマートフォンゲーム運営業務
■WEBサービステスト業務
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー EC・ポータル・ASP

この求人の担当コンサルタント

担当コンサルタント詳細

  • 外資系企業
  • IT/通信/インターネット
  • 海外勤務求人
  • 事務・管理・企画
  • IT・ネットワーク
  • 営業

山崎  雅永 (ヤマザキマサナガ)

コンサルタント歴 : 9年

性別 : 男性

得意分野

外資系企業 アジア関連の業務に関わっている企業との取引に強みがあります。
IT/通信/インターネット WEBサービス系、オンラインゲーム・ソーシャルゲーム系、アプリ開発系の企業との取引がございます。
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