ジェンパクト株式会社(キヤリオン開発部)

ジェンパクト株式会社 (キヤリオン開発部)

グローバルアフターセールス コネクテッドサービス開発 (チームリーダー職)

求人会社名 : 日産自動車株式会社

求人ID : N13-02

仕事内容 ■概要:
コネクテッドカー・サービスや車両情報を活用したアフターセールスビジネスの開発業務です。コネクテッド車両向けの通信機の開発業務や、コネクテッドデータを活用したアフターセールスビジネス開発のプロジェクトマネジメント業務等を担当いただく予定です。

■詳細:
コネクテッドカー・ビジネスの普及という経営課題に対し、自部門の計画の達成に向けたデバイス開発業務などを主に担当いただきます。
(1)デバイスの仕様を決定し、アライアンス組織やサプライヤと連携したデバイスの開発業務。
(2)これらデバイスを販売する国のアフターセールス部隊と連携し、装着方法などのマニュアル策定・改定業務。
(3)収集されたデータの分析業務や、アフターセールスビジネス開発業務 など

デバイス開発はR&D部門、ディーラー向け戦略はセールス部隊、データ活用はマーケティング部隊、となるため様々な部門と連携をしながら、コネクテッドカーの普及を体現できるダイナミクスな仕事です。

■ミッション:
既販車に簡単に装着できる装置を取り付けることでコネクテッドカーとなり、このコネクテッドカーから収集されたデータを分析・ビジネスに結びつけることは、所有者に対し使い勝手の良いモビリティにしていく上で非常に重要です。具体的には、高いレベルで自動的に故障を事前に運転者に知らせディーラーへ誘致することや、事故の際に自動的に保険会社に繋がるようになる世界を実現することを目指していきます。更にアプリサービスを開発し、より使いやすいサービスを開発し世の中に発信していくことがミッションです。

<アピールポイント(職務の魅力)>
(1)アフターセールスは、オーナーシップ体験を高めるために顧客の選択肢を増やし、新たなサービスを提供することをミッションとしており、環境変化に伴い、従来のアフターセールスマーケティングに加え、ビッグデータ解析やデジタルマーケティング技術を駆使した、より魅力的な付加価値のあるサービス提供が不可欠な発展性のある仕事です。
(2)顧客、関係する販売会社チャネルも視野に入れたサービスの、ありたい姿を企画し、具体化することができます。特に、今回のコネクテッド開発業務においては、社内に加え、グローバル拠点とも横断的に推進しますので、グローバル視点を養うことができます。
(3) アフターセールスビジネスは各マーケットのお客さまに近く、開発業務を通じて常に国内外の最新動向に接することで、より多くの知識と経験を得ることができます。今後のアフターセールスビジネスの核となる「サービス」「価値」を形にする、トップマネジメントからの期待値も高い、チャレンジングな仕事です。
応募資格 <MUST>
■下記いづれかの経験を有する方。
・車両部品開発経験や、車両診断機器開発経験、アフターセールス部品開発業務経験などの部品開発経験。
・最新の通信規格(5G、WiFi、BT、3GPP、 GSMA、 W3C、USB)開発経験
・車載器通信機器開発経験
・通信端末開発経験
・プロジェクトマネジメントスキルをお持ちの方
・グローバル活動を推進できるレベルの英語コミュニケーション能力

自動車業界経験:あれば尚可
TOEIC:600

<WANT>
・データ活用ビジネス経験
・海外での業務経験
・プロジェクトマネージメントチームリーダー経験

自動車業界経験:あれば尚可
TOEIC:730

<求める人物像>
論理思考力を有し、相手に理解してもらうように的確に分かりやすく説明できる方
現状からの改善にとどまらず、”あるべき"姿への追求に果敢にチャレンジできる方
自ら進んでまず動き、異なる文化・意見を受け入れる柔軟性も併せ持っている方
勤務地 神奈川県
日産カスタマーサービスセンター/所在地:横浜市金沢区 ※ただし週の半分程度本社に出張
勤務時間 8:30~17:30
※事業所により勤務時間帯は異なります。
※フレックスタイム制度あり。
年収・給与 非公開
給与
(2016年度実績初任給)
修士了 月給 237,000円
大学卒 月給 215,000円
高専卒 月給 184,800円
※キャリア採用の場合は、経験、能力等を考慮し、規定により優遇いたします。

諸手当
家族手当、通勤手当、時間外勤務手当、他

賞与
年2回(7月、12月)
待遇 契約期間
期間の定めなし

試用期間
試用期間なし

休職制度
育児休職制度、介護休職制度 他
※育児休職制度は、子供が2才に到達した後の4月末までを限度とし、従業員が申し出た期間で休職することができます。

社会保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

教育制度
リーダーシップ/マネジメント研修、専門領域教育、語学教育(英・仏・中・西)、通信教育、E-learning等

福利厚生【住宅】
独身寮・社宅、又は家賃補助制度あり。(入居及び手当支給基準は、当社規定による)

福利厚生【制度/施設】
・ 住宅ローン制度、社内預金制度、退職年金、オートローン他
・ 不動産購入割引制度、社員車両購入制度 他
・ 健保直営保養荘、各種レジャー施設、スポーツ施設、診療所他
・ Jリーグ 横浜F・マリノスホームゲームチケット割引販売あり
・ 法人契約を締結している社外福利厚生施設・割引制度あり
例)スポーツジム・ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルなど有名ホテル、遊園地の割引利用
休日・休暇 週休2日制(※当社カレンダーによる、月5~8日)年間121日
夏季休暇(9日間程度)、年末年始(9日間程度)、ゴールデンウィーク等
年次有給休暇(初年度17日・以後、繰越分を含め最大40日まで)、
年次有給休暇の連続取得制度(個別に9連休の設定可)、
半日年休制度、
勤続節目休暇制度(勤続10年毎に5日間の特別休暇)

求人会社概要

求人会社名 日産自動車株式会社
設立 1933(昭和8)年12月26日
資本金 6,058億1,300万円
従業員数 22,209(単独ベース)137,250名(連結ベース)
概要 自動車の製造、販売および関連事業
業種 自動車・自動車部品・輸送用機器