フィデル・コンサルティング株式会社(本社)

フィデル・コンサルティング株式会社 (本社)

システム信頼性エンジニア

求人会社名 : グローバルIT産業

求人ID : J000798

  • 従業員1000名以上
仕事内容 雇用タイプ: フルタイム


責任:

フィールドで発生したお客様の問題をトラブルシューティング、デバッグ、診断する。

新しい機能のテストと、フィールド展開および自動サポートインフラストラクチャを拡張するツールの開発により、製品の保守性を向上させる。

既存の顧客基盤を分析し、現場のリスクを回避し最小限に抑える。

開発エンジニアリングチームと一緒に、お客様やフィールド実装からのフィードバックに基づいて、製品の変更を定義して推進する。

技術パートナー(例:VMware、Citrix、Microsoft)との共同作業で、問題を解決し、エコシステムの改善を推進する。

内部および外部の知識ベースの開発と貢献。

必要に応じて、また、予定されたローテーションに基づいて、平日と休業時間にサポートを提供する。
応募資格 優れた口頭・書面でのコミュニケーションスキル、問題解決能力、カスタマーサービススキルと対人関係スキル。

現状に満足することはなく、新しいものを学ぶ情熱と能力がある。

大きな可能性を秘めた急成長企業で働く意欲。

次のうち少なくとも2つをトラブルシューティングした関連性のある実務経験。仮想化(VMware ESXiが望ましい)、ネットワーク(レイヤ2/3が望ましい)、Linuxシステム(CLI管理が好ましい)、ストレージ分析

エンジニアリングまたはCSの学士号(同等の技術学位と2年以上の実務経験)。
勤務地 東京都
勤務時間 営業時間:9時~17時(1時間休憩)
年収・給与 500万円~800万円
500万円~800万円

求人会社概要

求人会社名 グローバルIT産業
概要 当社は、次世代エンタープライズコンピューティングのための不可視なインフラストラクチャを提供し、IT部門がビジネスを推進するアプリケーションやサービスに集中できるようにします。当社のソフトウェア駆動型エクストリーム・コンピューティング・プラットフォームは、コンピューティング、ストレージ、仮想化を単一のソリューションにネイティブに統合し、データセンターのシンプルさを推進します。
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー