株式会社エボルバビジネスサポート(本社)

株式会社エボルバビジネスサポート (本社)

夜間コールセンターGL業務【鴨居】

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : N-201808221-7

仕事内容 ◆ATMオートフォンからのお問合せ対応
(ATM利用にあたっての質問、操作方法案内、ATM故障時の案内、電子マネーやポイント機能の案内も含む)、金額再聴取やクレーム対応も有
◆ATMの障害の履歴を確認し、処置対応を行う
◆ATM故障対応に伴い、各業者への連絡
◆業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
◆ATM復旧迄の出動確認(各業者への催促等)

※上記業務の管理業務を実施して頂きます。
オペレーターの2次対応
クライアントの業務報告
オペレーターの勤怠管理
オペレーターの検印業務
当初は、業務取得の為、OPとして勤務して頂きます。
応募資格 ≪業界未経験OK!≫
・コールセンター経験尚可
・マネージメント経験尚可
・基礎的なPCスキル(EXCEL,WORD)
・全シフトに対応出来る方
年齢 24歳~48歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 神奈川県
◇神奈川県横浜市
◇鴨居駅 徒歩6分
勤務時間 ◇22:00~翌8:00 休憩120分 実働8時間
週5日シフト制
◇残業ほとんどありません!
年収・給与 300万円~
◇322万円
◇月額固定23万円
◇賞与(年2回6月1ヶ月分、12月1か月分)
※入社6ヶ月間は対象外、以降按分にて支給
待遇 入社後、正社員登用制度あり。
契約社員時初回は3ヶ月更新→2回目3ケ月→以降6ヶ月更新
◇社会保険等各種保険完備
◇時間外手当
◇交通費全額支給
◇65歳までの再雇用制度有り
休日・休暇 ◇週休2日制(年間休日124日)
◇有給休暇(初年度12日付与)
◇特別休暇
◇誕生日休暇(勤続一年以上)
◇配偶者出産休暇
◇子の介護休暇
◇ボランティア休暇制度
選考プロセス ◇書類選考→1次面接+適性→2次面接

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 1999年1月
資本金 4億8000万円
従業員数 2026人
概要 金融機関リテール戦略コンサルティングサービス
アウトソーシングサービス
ソウトウェア開発
システム開発、販売、保守
業種 人材紹介

コンサルタントからのメッセージ

地元の近くで働きたい、そんなご希望ありませんか?
人物重視、未経験可の求人です!販売、接客の経験が活かせます**

この職種に関連するキーワードから探す