| 仕事内容 |
当社は、運用・開発・研究・営業部門を社内に設置しており、カスタマーサポートも自社運営をしております。所属部門は、営業部門ならびにカスタマーサポート部門と連携し、当社サービス全般（さくらのレンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド、ドメインサービス、SSLサービス等）の契約に関する業務を行う部門です。契約業務にかかる業務プロセス設計構築・改善・運営管理や、サービス改善に関わる業務推進を行っていただける方を募集いたします。
【具体的には】
・顧客の受注、請求、入金に関する手続き処理およびそれらに付随する処理・対応
・顧客の契約関連（申込、支払方法、解約等）に関する手続き処理およびそれらに付随する処理・対応
・業務プロセス設計構築・改善・運営管理
入社後は、顧客の契約関連の事務業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスや業務フローの理解を深めていただきます。 |
| 応募資格 |
＜いずれかに該当する方＞
・担当業務において、業務フローの改善に携わった経験、またはその際に業務設計の経験がある方
・担当業務において、システムやソフトウェアの新規導入やリプレイス等に携わった経験、
またはその際に要件定義の経験がある方
・プロジェクト管理やチーム管理の経験がある方
・マネジメント経験がある方 |
| 勤務地 |
大阪府, 京都府, 兵庫県
大阪市北区 |
| 勤務時間 |
[勤務時間] 9：30～18：30
[休憩時間] 1時間
※定時は9:30～18:30ですが、コアタイム「12:00～16:00」を中心に10分単位で前後にスライドする事が可能です。 |
| 年収・給与 |
445万円～520万円
[年収下限] 445万円
[年収上限] 520万円
[月給下限] 293,400円
[月給上限] 345,700円
[基本給（月）下限] 232,200円
[基本給（月）上限] 277,400円
[固定残業金額(月)下限] 36,200円
[固定残業金額(月)上限] 43,300円
[その他固定手当（月）下限] 25,000円（通勤手当・住宅補助費）
[その他固定手当（月）上限] 25,000円（通勤手当・住宅補助費）
※上記予定年収には住宅補助・通勤手当（合算25,000円）、賞与、みなし残業手当（20時間分。超過分は別途支給）を含みます。また給与詳細はスキル、経験を考慮の上、規定により決定します。 |
| 待遇 |
各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
通勤手当通勤定期代を実費支給。住宅補助費通勤定期代が25,000円以下の場合、25,000円から通勤定期代を引いた額を住宅補助として支給。
次世代育成手当子供1人（20歳まで）につき13,000円を支給。（試用期間終了後）社内サークル活動支援金英会話部、ママチャリ部、パソコン部、映画部、ゴルフ部など、さまざまなサークル活動を実施。
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| 休日・休暇 |
[休日] 完全週休2日（土日祝）、バカンス休暇、冬季休暇、記念日休暇、特別有給休暇
[年間休日] 125日（2017年度）
[有給休暇] 入社時20日付与。1日・半日・1時間単位で取得が可能。 |
