株式会社コア(本社)

株式会社コア (本社)

担当コンサルタント

佐藤 清彦
(サトウ キヨヒコ)

本社

新着 カスタマーサービスアナリスト

求人会社名 : カテゴリトップ、カテゴリリーダーとして存在感を発揮、外資系ヘルスライフ製品メーカー(スキンケア全般)

求人ID : 2824

  • 外資系
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
仕事内容 サプライチェーン部門にて、下記業務を担当いただきます。

●受注業務(電話応対、システム入力作業)
●受注状況のレポーティング業務
●クレーム、返品対応
●3PLベンダーのマネージメント
●カスタマーサービスの品質向上に関する提案と実行
●受注およびカスタマーフィードバックのデータトラッキング業務

同社は顧客と商品をつなぐサプライチェーンの部署構築に力を注いでおり、
商品がお客様に行く届くまでの間に発生する種々の事象やクレーム対応はもちろん、
顧客接点の要となる営業部署に対するデータ分析からのレポーティング業務や
商品在庫を管理しているベンダースタッフへの指示や関係構築業務など、
社内外に対してアンテナを鋭くたてつつ、マルチタスクで業務が遂行できる方を求めています。

受注業務についてはアドミ業務を専門に担当いただくスタッフが複数名様常駐なさっており、
どちらかというとメインは全体の進行管理や調整業務となります。
欠品対応や3PLへの遠隔指示など、何か事象が発生した際にいかに適切な次善策を
素早く打つ事ができるかが、全体の業務の流れを滞らせないポイントになっています。

※同部署は組織においても非常に重要な役割を果たしており、
入社後のキャリアパスもしっかりと考えられております。
応募資格 【MUST経験・スキル】
●FMCG業界(食品、飲料、菓子、化粧品等)での商品管理経験
●3PLやSCMの基本となる知識、もしくは経験
●ベンダー対応や代理店コントロールなどの経験(外部業者との協業)
●カスタマーサービス業務経験者(受注から配送までの一連のアドミン業務の経験者)なら尚可

PCスキル (MS Office)
英語力:現時点では不問(将来的なキャリアアップを図る際には必要)
年齢 27歳~35歳まで
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため(職務経験不問)
勤務地 東京都
勤務時間 9:00~18:00
年収・給与 480万円~650万円
休日・休暇 土日祝休み
年間休日120日

求人会社概要

求人会社名 カテゴリトップ、カテゴリリーダーとして存在感を発揮、外資系ヘルスライフ製品メーカー(スキンケア全般)
概要 北米、日本を始めとして、中南米、アジア、オセアニア、ヨーロッパ、
中東、アフリカなど、全世界で数十か国以上の市場でグローバルに
ビジネスを展開しています。

・斬新なコンセプトのもと、消費者の生活をより楽しく豊かに
 変える商品の提供

・日本市場におけるカテゴリのリーダーとして、消費者・顧客への
 新しい価値の創造

・全世界で多数の商品を展開
業種 食品・医薬品・化粧品

この求人の担当コンサルタント

担当コンサルタント詳細

  • 消費財/アパレル
  • 化学/食品/素材
  • 中高年
  • 土/日でも面談可能
  • 履歴書添削あり
  • 模擬面接あり
  • 事務・管理・企画
  • 営業
  • 素材・化学・バイオ・食品関連
  • 転職成功事例あり

佐藤 清彦 (サトウ キヨヒコ)

コンサルタント歴 : 12年

性別 : 男性

得意分野

消費財/アパレル 食品も含めて消費財関連の業界に専門特化させていただいておりますので、情報量と深さについては自負しております。当然ながら、マイナスな情報も含めて提供いたしますので、ぜひ一緒にキャリアについて考えてまいりましょう。
化学/食品/素材 非常に分野が広いカテゴリですが、コアでは特に「身近な消費財として活用される素材」をテーマに、食品や化学品の原材料を扱う様なメーカーや商社とお取引をしております。
食品業界の中で、メーカー・技術系職種以外では、特に食品商社(営業職等)を得意としております。
化学業界の中では、農薬等、農業関連分野の実績も多く構築しております。
中高年 エグゼクティブ・シニア・ミドル層の方の採用実績を多く構築しております。
また、業界を問わず、経理等の管理系職種を得意としております。