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カスタマーサクセス<正社員>

求人会社名 : ベンチャー企業 フレックスタイム制 土日祝休み 年間休日120日以上 長期休暇取得制度あり 服装自由

求人ID : SAT0395

  • エージェント取り扱い求人
  • 中途入社5割以上
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • フレックスタイム制
  • 急募求人
  • ストックオプションあり
  • 自社サービス製品あり
  • 設立10年未満のベンチャー
  • リモートワーク

募集要項

仕事内容 字の通り、「顧客の成功」を目指すポジション。
共通のゴールを顧客と握り、そのゴールに向かって、オンボーディング、コンサルティング、サポート業務を担当していただきます。
弊社のコンサルティングは営業面を中心に営業戦略策定支援からトークスクリプトの作成まで、非常に多岐に渡ります。
顧客の営業課題の策定、要因分析、弊社製品を軸としたソリューション提案及び定着など、顧客の成功を定義し、伴走をし続けていくことを仕事とします。

具体的な業務の例・・・
<インサイドセールスコンサルティング>
・部門責任者とキックオフミーティング
・導入後のコンサルティング
・毎月の定例ミーティング
・継続提案、アップセル、クロスセル提案など

<オンボーディング>
弊社製品を導入していただいたお客様に対して
・レクチャー研修
-お客様にどのようにすればうまく使えるか、どうやって使っていくかを伝えます。
・キックオフMTG
-導入時期の初期の巻き込みをフォローや一緒に進めていきます
・導入企業様のコンサルティングなど
応募資格 【必須条件】
下記いずれかの経験
・5年以上の無形商材の法人営業経験
・5年以上の導入サポートの経験
・既存営業/深耕営業経験
・課題解決型の営業経験

【求める人物像】
・顧客の成功や課題解決に興味・関心がある方
・売り切り型の営業はしたくない方
・正解が決まっていない、変化が多い中でチャレンジすることが好きな方
・明るく、快活なコミュニケーションが取れる方
・論理的思考力がある方
・何かしら、目標を立て最後までやりきった経験のある方
・スピード感に抵抗が無い方
・新しいことを吸収し、学ぶことが好きな方
年齢 26歳~38歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 東京都
渋谷区 ※屋内原則禁煙(喫煙室有り)
勤務時間 8時間(リモート・フレックス)
年収・給与 想定年収:350万円~800万円位 
※経験・能力等を考慮の上、個別にご相談させていただきます。
待遇 社会保険完備、交通費支給、残業手当、社員持株会
休日・休暇 土日祝日、年間休日120日以上(年末年始、夏季休暇含む)、年次有給休暇、特別休暇(慶弔・産前産後・公傷・交通遮断・罹災・看護・裁判員・妊娠通院)

求人会社概要

求人会社名 ベンチャー企業 フレックスタイム制 土日祝休み 年間休日120日以上 長期休暇取得制度あり 服装自由
設立 2015年4月
資本金 50億円
従業員数 232名
概要 当社は、自社開発のシステムを用いて営業においてイノベーションを起こしている企業です。セールス・顧客サポート領域にテクノロジーを持ち込み、あらゆるビジネスの可能性を広げています。

具体的には・・・
・国内No.1の電話を使ったオンライン商談システムの開発・販売
・インサイドセールス コンサルティング
・ビックデータ解析及びコンサルティング
業種 ITコンサルティング EC・ポータル・ASP

カスタマーサクセス<正社員>

この求人の取扱い紹介会社

キャリア・ネットワーク株式会社 (キャリア・ネットワーク株式会社)

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