スペシャリスト、サービスプランニング(アフターケアサービス業務) <正社員>

求人会社名 : 上場企業 従業員数1000人以上 フレックスタイム制 土日祝休み 年間休日120日以上

求人ID : UZ1700

  • エージェント取り扱い求人
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • フレックスタイム制
  • 急募求人
  • 自社サービス製品あり
  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり

募集要項

仕事内容 当社のブランド製品の不具合、修理に対する対応方針を企画、立案、実施サポートを行い、修理サービスによる顧客サービス向上および企業への利益の貢献を担当する部署です。

当社製品のアフターケアサービスに関する業務全般をチームメンバーと一緒に担当していただきます。
・海外現地法人やEMSとのコレポン業務
・リペアセンターからの報告を受けて、修理方針を決定する
・関係者との協働を通じた修理トレーニングの立案と運営
・初期修理パーツの選定、手配
・修理マニュアルの作成、配布
・製品の修理に関する情報収集、分析、レポートの作成など

※出張あり(中国EMS、海外現地法人)
応募資格 【必須】
<経験>
下記いずれかの経験必須
・高専もしくは大学において、電気系もしくはコンピュータ科学系の専攻
・プロダクトエンジニアリング、QAもしくはサポートサービスにおいて3年以上の業務経験

<スキル>
・社内外関係者と良好な関係を築けるコミュニケーション力
・英語での交渉力

【その他】
・高専卒以上
年齢 27歳~35歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 東京都
東京都新宿区
勤務時間 1日の標準労働時間を8時間とするフレックスタイム制度
・コアタイム:10:00~16:00(1時間の休憩を含む)
年収・給与 想定年収:450万円~500万円位
経験・能力等を考慮の上、個別にご相談させていただきます。
待遇 各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
Benefit Station(福利厚生サービス)
休日・休暇 土・日・祝(完全週休2日制)、有給休暇、季節休暇、年末年始休暇、慶弔・育児・介護休暇
産前産後休暇、生理休暇、その他会社が定める休日

求人会社概要

求人会社名 上場企業 従業員数1000人以上 フレックスタイム制 土日祝休み 年間休日120日以上
設立 1983年3月
資本金 42億346万9000円
従業員数 【連結】1099名、【単独】430名
概要 ペン入力タブレット、PC用電子ペンシステムなどのメーカー
業種 電子・電気部品 コンピューター・周辺・OA機器

スペシャリスト、サービスプランニング(アフターケアサービス業務) <正社員>

この求人の取扱い紹介会社

キャリア・ネットワーク株式会社 (キャリア・ネットワーク株式会社)

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