オペレーションマネジャー(AIDC)<正社員>

求人会社名 : 5期黒字 大手企業 従業員1000人以上 語学が活かせる 海外展開あり 駅から徒歩5分以内

求人ID : IS7115

  • エージェント取り扱い求人
  • 管理職・マネージャー
  • シニア歓迎
  • 5期黒字
  • 従業員1000名以上
  • 土日祝日休み
  • 資格取得支援制度
  • 急募求人
  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり

募集要項

仕事内容 ・オペレーション計画の作成とその実行に関する全体管理
・センター業務プロセスの整備と業務フローのメンテナンス
・日々の運用におけるセンターのパフォーマンス管理と、その改善のための組織デザイン、メンテナンス
・センター稼働計画、効率性向上計画の実行管理
・受注データ、業務実績データ等の分析とレポート
・業務管理システムの要件定義、フロー作成に関する進捗管理
・業務メンバー管理(品質管理、進捗管理、要員管理)
・サービス利用ユーザー向け情報発信、利用推進施策の立案・実行
・プロジェクトチーム内でのコミュニケーション、各種レポート
・各種課題管理、業務改善
※管理対象は約150名。2019年末までに250名に拡大予定です。
応募資格 【MUST】
・以下1,2いずれか
1.BPOまたはシェアードサービスセンターのマネジメント経験(生産管理、要員管理、人材スキル管理等)(6年以上)
2.BPR、業務改革のプロジェクトマネジメントもしくはチームリーダー経験(6年以上)
【WANT】
・ヘルプデスク、テクニカルサポート等ユーザー向けサポート業務経験
・オペレーションセンター/事務センター/コールセンター等でのマネジメント経験。生産計画管理、要員予実管理、人材スキル管理等
・各種(人員数、稼働率等)レポーティング経験
・オペレーションセンター/事務センター/コールセンター等の新規立上げ経験
・ITシステム導入経験

【その他】
・大卒以上
年齢 35歳~50歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 千葉県
千葉市美浜区
勤務時間 9:30~17:30
年収・給与 想定年収500万円~800万円くらい

経験・能力等を考慮の上、個別にご相談させていただきます。
待遇 【社会保険】健康、厚生年金、雇用、労災、介護など
【各種制度】退職金、資格取得奨励、各種学校費用補助、団体生命保険、財形貯蓄など
休日・休暇 【休日】土日祝日、年末年始
【休暇】有給、慶弔、育児、介護、夏季休暇など

求人会社概要

求人会社名 5期黒字 大手企業 従業員1000人以上 語学が活かせる 海外展開あり 駅から徒歩5分以内
設立 1968年5月
資本金 10億700万円
従業員数 6596名
概要 監査、マネジメントコンサルティング、株式公開支援、ファイナンシャル アドバイザリーサービス等を提供する日本で最大級の会計事務所の一つで、世界四大会計の一つ。
国内約40都市に4000名以上の公認会計士・会計士補を含む6000名の専門家を擁し、大規模多国籍企業や主要な日本企業をクライアントとしています。
業種 コンサルティングファーム・シンクタンク 監査法人

オペレーションマネジャー(AIDC)<正社員>

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キャリア・ネットワーク株式会社 (キャリア・ネットワーク株式会社)

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