株式会社 アルーシャ(本社)

株式会社 アルーシャ (本社)

アシスタンス・コーディネーター(オペレーター)【日勤】

求人会社名 : 日系大手企業のコールセンター

求人ID : CC001

仕事内容 ロードアシスタンス業務全般
・自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。

【具体的には】
オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。
お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。

*「営業」「サービス/商品販売」のような業務はありません。
応募資格 基本的なPC操作(タイピング等)
※職種・業界未経験者、第二新卒者、アルバイト経験のみの方も歓迎です。

【歓迎要件】
営業・販売・接客・事務などの経験
自動車ディーラー、ホテル、ブライダル業界等の実務経験
自動車整備士の経験
コールセンター・サービスデスク経験

・謙虚で素直な方
・ホスピタリティ精神のある方
・人の役に立つことにやりがいを感じる方
・当社経営理念に共感出来る方
年齢 20歳~40歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 東京都
品川区
勤務時間 7:00~23:00のシフト制(実働7時間)
※繁忙期、研修の一環で22:00-翌8:00に就業いただく場合があります。
年収・給与 320万円~340万円
月給:253,000円(基本給250,000円+職務手当3,000円)
 ※別途時間外手当支給
賞与:年1回

時間外手当あり

交通費規定支給(上限30万円/6ヶ月)
待遇 財形貯蓄制度/通信教育補助金制度/会員制福利厚生サービス(ベネフィットワン)/住宅ローン金利優遇制度/個人型確定拠出年金制度/団体保険(当社団体保険への加入)/
サークル活動補助金交付制度/当社健康保険組合保養所/資格取得補助/インフルエンザ予防接種/資格取得補助
従業員持株会制度

入社より6ヵ月間
※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。
休日・休暇 年間休日:123日(2018年度) 

完全週休2日制
特別連続休日6日
有給休暇10日間
産前・産後休暇・育児休暇・慶弔休暇・ボランティア休暇・引越し休暇
【未経験の方でも安心の研修制度】 【未経験の方でも安心の研修制度】
約半年間におよぶ研修プログラムの他、 業務に必要な知識の習得~お客様への話し方まで 座学とOJTを繰り返すステップアップ型のトレーニングを実施。

【女性の活躍促進】
育休からの復帰率は100%となっており、女性の活躍を推進しております。キャリア相談窓口の設置や産休・育児者との交流会などを通して、より働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

求人会社概要

求人会社名 日系大手企業のコールセンター
概要 日系大手企業のコールセンター!安定しています。

◆アシスタンスサービス事業 
・車の故障時等の「ロードサイド・アシスタンス」
・入院患者の各種代行サービス「入院・アシスタンス」
・住まいのトラブル対応サービス「ホーム・アシスタンス」
業種 ITコンサルティング

コンサルタントからのメッセージ

詳細は個別にお話させていただきます!