外資系血液ガス分析装置の会社でカスタマーサポート

求人会社名 : 外資系血液ガス分析装置企業

求人ID : 41710-197

  • エージェント取り扱い求人
  • 外資系
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み

募集要項

仕事内容 ポジション概要
製品の販売前および販売後のエリア販売をサポートし、その地域の収益目標を達成します。 市場でのプロファイルとポジショニングを高めるために、製品トレーニングと顧客へのプロモーションを扱う

主要な責任
・カスタマー・サポート - メンテナンスおよび勉強会など学術的アドバイスを顧客に提供する。顧客からの質問と実際のアクションについての記録を取る。
・トラブル対応 - 顧客からの質問に直接対処する。顧客からの苦情への対処・解決を行う。顧客先でトラブルが発生する前のサービスを行う(トラブル予防措置を図る)。問題解決に向けた業務を遂行するために社内関係者との調整・コミュニケーションを取る。
・営業サポート - デモのサポートを行う。
・顧客管理 - 顧客の質問、苦情に対応するため、すべての関連情報の入手・評価を行う。顧客情報(装置状態、顧客満足度ほか)の確認を行う。施設設置状況など顧客情報の管理を行う。顧客とのやりとりのフォローアップを行う。
・ CRMシステムへの定期的なデータ入力・更新ならびに自身の担当施設の情報について責任を持って情報更新をする。

訪問や出張
・ 60% (泊りがけはほぼありません。)
応募資格 ・大学卒業であることが望ましい。
・ MSオフィスを含むコンピュータースキルが必要である。
・臨床検査技師の資格があれば尚可
・自動車運転免許が必要である。

歓迎条件
・体外診断機器・試薬メーカーの経験があることが望ましい。血液ガス等の営業経験者を歓迎します。
・英語力があることが望ましい。
勤務地 東京都
東京港区
※転勤あり
勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間8時間) 休憩時間:60分
年収・給与 350万~550万円
待遇 社会保険:社会保険完備
退職金制度:中退共加入(定年:60歳)
休日・休暇 完全週休2日制(かつ土日祝日) 有給休暇20日 休日日数122日 夏季休暇、年末年始、有給休暇(初年度は入社月に応じて付与)、慶弔休暇
雇用形態 正社員
募集背景 増員

求人会社概要

求人会社名 外資系血液ガス分析装置企業
設立 1994年
概要 1、医薬品(体外診断用医薬品を含む)の輸出入販売
2、医療用具の輸出入販売、賃貸、保守点検及び修理
3、医療用具消耗品の輸出入販売、賃貸
4、毒物劇物品の輸出入販売 5、医療用試薬の輸出入販売
6、医療用具及び医薬品の性能確認の為の標準品及び管理用物質の輸出入販売
7、輸出入に関する情報提供サービス並びに輸出入の仲介
8、医薬品業界の情報提供サービス
9、各事項に付帯する一切の事業
業種 医療機器

外資系血液ガス分析装置の会社でカスタマーサポート

この求人の取扱い紹介会社

株式会社A・ヒューマン (本社)

株式会社A・ヒューマン(本社)

担当コンサルタント

清水 久義 (シミズ ヒサヨシ)

コンサルタント歴 : 12年

  • 化学/食品/素材
  • 外資系企業
  • 親身なコンサル
  • 出張面談あり
  • 英文レジュメ対応可
  • 電気・電子・機械・制御
  • 営業
  • 素材・化学・バイオ・食品関連

コンサルタントからのメッセージ

外資系血液ガス分析装置の会社で、カスタマーサポートを募集