サービス部門の責任者

求人会社名 : コンピュータ・システムの販売、保守

求人ID : 41066-157

  • エージェント取り扱い求人
  • 管理職・マネージャー
  • 土日祝日休み
  • 語学(英語)を生かす

募集要項

仕事内容 技術的な問い合わせについてお客様へサービスサポートを提供します。
・サーバのクリティカルな問題について直接の管理と、必要とされるTSO の技術要員を組織
し高度な技術問題について解決します。
・特定のお客様へ積極的に製品やサポートの情報を提供します。
(問題修正情報や技術アップデート情報等)
・クリティカルな問題について、技術的に適切に取り扱う、または適切にエスカレ
ーションを実施します。
・お客様と対話環境を築き、継続させていきます。またお客様と協力して、技術的
なレビューの実施や、必要なサポートを実践していきます。
・戦略的な思考と付加価値を創出の振る舞いを伴って、チーム編成の支援や、お客
様との関係構築、お客様幹部への助言を支援します。
-社内・社外において、強力な技術面でのリーダーシップを発揮、実践します。
応募資格 ・サーバーハードウエア・ソフトウエア、および多様なアプリケーションのサポートやカスタマーサービスされ問題解決経験
・求める学歴 専門卒 高専卒以上 
・サーバやストレージ等の基本的な技術知識
・英語スキル ビジネスレベル
・優れた分析力と細部へ注意深さ、思慮深さまた賢明な問題解決、のために意思決定の経験
勤務地 東京都
千代田区
勤務時間 9:00~17:30
年収・給与 750万~950万円
待遇 土日祝 夏季 年末年始等
休日・休暇 退職金 時間外残業手当等
募集背景 業務拡大
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回

求人会社概要

求人会社名 コンピュータ・システムの販売、保守
設立 1986年
概要 コンピュータ・システムの販売、保守および技術サービスの提供
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー

この求人の取扱い紹介会社

株式会社A・ヒューマン (本社)

株式会社A・ヒューマン(本社)

担当コンサルタント

齊藤 尚人 (サイトウナオト)

コンサルタント歴 : 13年

  • IT/通信/インターネット

コンサルタントからのメッセージ

名門サーバのテクニカルサービスのポジションです。